Условия оплаты и доставки

ДОСТАВКА

САМОВЫВОЗ


Самовывоз осуществляется из нашего магазина по адресу Москва, Митинская улица дом 28 корпус 5

В будни с 10-00 до 20-00.

Без перерывов на обед.

Суббота и воскресенье - выходной.


Вы можете самостоятельно приехать и выбрать необходимые вам ткани.

Мы сразу соберем заказ в вашем присутствии.

Оплатить заказ вы можете банковской картой или наличными.


С 1 февраля минимальный отрез в магазине составляем - 1 метр!

Для on-line заказов от 10 см.


Если вы хотите прислать к нам вашего курьера и забрать заказ, вам необходимо предварительно оформить заказ через сайт или у вашего менеджера, оплатить удобным для вас способом и согласовать время забора.

Без оплаты заказы не собираются.


ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ


Осуществляется ТОЛЬКО курьерской компанией СДЭК.


Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам курьерской компании и зависит от веса и габаритов груза..


Для оформления доставки вам необходимо предварительно оформить заказ через сайт или менеджера компании, оплатить удобным способом и согласовать дату и время доставки.


Варианты доставки :


СДЭК услуга доставки до склада ( товар отправляется в ближайшее к вам отделение СДЭК ) от 300 руб. Срок доставки 1-2 дня.


СДЭК услуга доставки до двери от 350 руб. Срок доставки 1-2 дня.



ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ


Наша компания осуществляет доставку по России и миру.


Мы работаем с Почтой России, курьерской компанией СДЭК, ТК Деловые Линии, ТК ЭНЕРГИЯ и проч.


Отправка грузов Почтой России и ТК СДЭК осуществляется ежедневно с 10-00 до 20-00 по Москве. Кроме субботы и воскресенья.

Доставка грузов до Почты России и ТК СДЭК бесплатная. Оплата взимается только за пересыл.

Отчеты по отправке высылаются ежедневно с 18-00 до 20-00.



Отправка грузов ТК Энергия и проч. производится 2 раза в неделю - вторник и пятница.

Доставка грузов до транспортных компаний составляет 500 руб. + тариф транспортной компании.


Отправка товара автобусами или с частными лицами НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ !


Мы выбираем для вас самые выгодные тарифы по отправке по срокам и стоимости !

Для расчета стоимости необходимы город доставки, вес и габариты груза.


Любой груз отправленный нашей компанией страхуется на полную стоимость.


Для отправки необходима полная оплата товара и доставки.


Срок отправки заказа составляет от 1 до 3 -х рабочих дней в зависимости от сложности заказа в сборке, общей загруженностью компании и выбранного способа отправки.

Как правило после оплаты заказы поступают в сборку и отправку на следующий рабочий день !

Важно, если заказ оплачен после 18-00 текущего дня, то в сборку он попадает не на следующий день, а через 1 день !

Если вы дополняете заказ, он автоматически снимается с запланированного дня отправки и перемещается на следующий ( при условии полной оплаты дозаказа ).

Все заказы собираются в порядке поступления !


Минимальная стоимость за пересыл составляет 300 руб.

В стоимость доставки входят расходы на упаковку и страховку товара.




Отгрузка товара осуществляется по 100 % оплате за товар и доставку.


Оплатить заказ можно :

1.Через сайт компании.

2. По счету на расчетный счет.

3. На карту Сбербанка.

4. Переводом Золотая Корона, Western Union, PayPal.


С наложенным платежом мы не работаем!

Согласно законодательству РФ ткани обмену и возврату не подлежат :


"Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); ... и другие товары, отпускаемые на метраж" входят в состав перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации - утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года № 1222, от 06 февраля 2002 года № 81. "



В случае , если вам поступил не ваш заказ или товар с производственным браком, вам необходимо :


1. Составить претензию.

2. Сфотографировать товар или брак . При необходимости сделать видео.

3. Выслать претензию на электронный адрес Odinfatin@yandex.ru

с указанием ФИО и телефона получателя.


Срок рассмотрения претензии от 1 до 3-х рабочих дней.


ВАЖНО претензии принимаются в течении 3-х дней с момента получения заказа и только на товар в оригинальном виде ( претензии после реза, раскроя ткани или ткани уже в изделии не принимаются ).


Если при получении товара в транспортных компаниях - повреждена упаковка ( порвана, порезана, вскрыта, грязная и проч ) , вы незамедлительно на месте оформляете претензию к перевозчику . Нами такие претензии не рассматриваются. При передаче груза ТК - груз страхуется на полную стоимость и ответственность за сохранность ложится на перевозчика.




ВАЖНО !!! Цветопередача может отличаться от действительности и быть разной на разных устройствах .

Если вам необходимо подобрать товар - компаньон из нашего ассортимента, обязательно сообщите нашему менеджеру и мы поможем вам с подбором и вышлем дополнительные фотографии!


Мы не производим подбор товара-компаньона по вашим фотографиям.

Мы можем посоветовать вам максимально близкий по цвету товар, НО гарантий совпадения цвета мы не даем и далее претензии по такому товару не принимаем!